空のカケラ ライブラリ

空のカケラAmazon店についてのお知らせです。
　
2024年10月よりAmazon側でシステムトラブルが発生しており、
2025年5月現在に至っても、トラブル解消に至らない事から
アクセスする事が出来ない状況です。
　
この間、せっかく購入して頂いても売上金が入らず、
お店の在庫補充は当然のことながら、アクセスそのものができませんので
クレーム対応を含め、更新などが一切できておりません。
　
原因は身分証明に使用しているクレジットカードの認証ができない事が
理由と聞いていますが、Amazon以外では問題なく、使用できています。
　
また、この認証システムは米国本国においてAIに依存しており、
日本ではどうにもできないとの回答が続き、この半年間、売上金が入らず
出店使用料のみが請求され続けています。
　
商品の大部は他ECサイトへ引っ越し作業を進め、
この間、何度も契約解除を申し出ていますが
１．身分証明ができない　２．サービスを受けられない状況であってもその間の
出店料を支払う義務がある(この件は担当者によって対応が変わってきますが、
契約解除などの手続きはできないようです)
　
以上の理由により、契約解除を拒否されています。
　
この半年間、このトラブルで何度も交渉を重ねましたが、契約解除に至らず
非常に疲れてしまいました。
　
いずれにしても、このトラブルは長引きそうで、Amazon空のカケラ店は
当方の管理下にありませんことをお知らせするものです。
　
購入者の方には申し訳ありません。